Durante esta terça-feira, 10 de março, usuários da operadora TIM enfrentaram problemas com a rede de internet e de voz. Diversas pessoas que utilizam os serviços da operadora entraram em contato com a redação do O Popular, reportando sobre o problema. Alguns desses usuários mencionaram instabilidade desde a noite passada, 09 de março.

Após longas horas sem poder acessar a rede, a TIM informa que os serviços de dados e voz foram normalizados ainda durante a tarde. “Clientes da cidade podem ter encontrado dificuldade na rede devido a um rompimento de fibra identificado na região”, informou a operadora.

Para qualquer instabilidade e problema, ligue para 0800 882 0041, o atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais. É orientado que, para acionar a Ouvidoria da operadora, é necessário o número de protocolo obtido nos canais de atendimento da TIM.