Picos de energia irritam moradores dos bairros Campina da Barra e Costeira
Picos de energia que ocorrem com frequência estão trazendo transtornos para os moradores dos bairros Campina da Barra e Costeira. O impacto, segundo eles, geralmente é de curta duração, porém, é tempo suficiente para danificar alguns eletrodomésticos e aparelhos eletrônicos.
“Tive um ventilador queimado após esse apaga e acende constante na minha casa. O problema é que isso é tão comum aqui no bairro que a gente até perde a conta. Não é possível que uma empresa privada não consiga entregar um serviço decente. Desse jeito não há eletrodoméstico que aguente!”, reclama a moradora do Campina da Barra.
A mesma indignação parte dos moradores do condomínio Residencial Parque Constance, no bairro Costeira, que estão cansados de conviver com tantos picos de energia. “Somente no feriado de 1º de maio, tivemos mais de cinco picos, e de segunda (4) para terça (5), foram mais três picos. Pode parecer pouco, mas o fato é que isso tem sido constante. Nosso condomínio tem cerca de dois mil moradores e já recebemos relatos de eletrodomésticos queimados, isso sem contar os prejuízos com portões desconfigurados, circuito com mais de 300 câmeras que em algumas situações chegam a queimar, motores de recalque de água que têm as polaridades invertidas, entre outros problemas”, enumera o síndico.
Ele complementa dizendo que nem sempre é possível abrir chamado na Copel, pois como se tratam de oscilações repentinas e com retorno rápido. “Não adianta abrir um chamado quando a energia foi restabelecida”, afirma.
A Copel informa que não foi aberto nenhum protocolo com relação aos problemas referentes a picos de energia nos dois bairros, e que no seu sistema não consta interrupções de energia nas unidades consumidoras que foram repassadas à companhia por nossa reportagem.
No entanto, a companhia reforça que sempre deixa disponíveis seus canais de registro para falta de energia, para que o consumidor possa realizar os atendimentos com maior urgência. Os canais para registro de falta de luz são:
Aplicativo da Copel (Android e iOS);
Site copel.com (aba ‘falta de energia’);
Whatsapp (41) 30138973.
Para situações de risco ou falta de luz, ligar para 0800 51 00 116. Sem internet, é possível ainda enviar uma mensagem de texto (SMS) para o número 28593, com as letras “SL” e o número da unidade consumidora.
Edição n.º 1514.
