Grupo Fera fala das vantagens do Monitoramento Integrado

A central de monitoramento recebe centenas de imagens em tempo real
Rodrigo afirma que esse sistema é o mais eficiente e seguro que existe

Com uma engenharia especializada e a busca contínua pela inovação tecnológica, o Grupo Fera Monitoramento de Alarmes foi o responsável por projetar e implantar alguns dos maiores sistemas de segurança já existentes no Brasil: o Monitoramento Integrado.

Mais do que vigilância, o sistema é uma poderosa ferramenta para cuidar do patrimônio industrial, comercial e residencial dos clientes e também auxilia no funcionamento adequado dos serviços. “Com todo apoio operacional e técnico, o cliente pode desfrutar de tranqüilidade e comodidade com relação ao seu patrimônio, isso porque o serviço permite que o operador acompanhe, em tempo real, tudo que está acontecendo na sua empresa ou na sua casa”, explica o gerente do Grupo Fera, Rodrigo Procópio.

Segundo ele, o monitoramento integrado é o serviço mais completo, eficiente e seguro que existe, pois nele estão conectados os sistemas de alarmes, sistema de GPRS/Rádio e o sistema de imagens. Mas como tudo isso funciona?
O cliente deve possuir instalados no local os equipamentos de alarmes e câmeras que são homologados pelo Grupo Fera. Com este sistema, ao disparo do alarme, as imagens do local exato do disparo serão exibidas em tempo real na central de monitoramento do Grupo Fera, assim como as demais imagens, que servirão como apoio. Caso o cliente acione o botão de emergência, a imagem do local também será exibida na central de monitoramento. Este procedimento se aplica ainda para o caso de informações de falha de energia elétrica, corte de fiação, corte de linha telefônica e demais informações de prioridade.

Ao ser acionado, além das informações e dados escritos, a central de Monitoramento Integrado também recebe as imagens do local monitorado. Assim, os operadores internos irão visualizar em tempo real as imagens, podendo tomar providências mais precisas para o atendimento da ocorrência como, por exemplo, acionar os órgãos de segurança pública: Guarda Municipal, Polícia Militar, Polícia Civil e Corpo de Bombeiros.

“Com o monitoramento integrado, a segurança do cliente será preservada. As imagens somente serão exibidas em caso de acionamento do sistema ou em caso de solicitação do cliente. Assim, o Grupo Fera estará olhando pelo cliente no momento em que ele mais precisar. O equipamento do cliente ficará 24 horas conectado à central de monitoramento integrado. Em caso de uma eventual perda de conexão, o sistema indica imediatamente ao operador que, por sua vez, tomará atitudes para a resolução do problema”, complementa Rodrigo.

Ele disse ainda que por este e pelos demais serviços que vem prestando aos araucarienses desde que foi fundado, há 11 anos, o Grupo Fera foi eleito, pela segunda vez consecutiva, o Melhor do Ano segundo pesquisa de opinião pública. “Em 2001 alcançamos a preferência de 23,4% e este ano ficamos com a marca de 50%”, comemora.

Serviço
O Grupo Fera Monitoramento de Alarme fica na Rua Professor Alfredo Parodi, 643 – Centro – telefone (41) 3642-2222.

Algumas vantagens

• As instalar sensores e câmeras externas, se houver um disparo do sistema de Monitoramento Integrado, o tempo para atendimento e resposta é muito menor.
• As imagens serão exibidas no momento da ocorrência, permitindo mais agilidade no atendimento.
• Em empresas que possuem vigilantes, porteiros ou vigias, o serviço pode servir como um sistema de apoio e supervisão.
• Mais segurança em locais de difícil acesso, iluminação deficiente e visibilidade baixa.
• As imagens podem ser gravadas na Central de Monitoramento Integrado Grupo Fera.
• O cliente pode acessar o alarme e imagens através do site do Grupo Fera e de computadores, celulares, tablets, smartphones e notebooks.