Sempre de olho nas tendências do mercado e preocupada em garantir mais comodidade aos clientes, a Sammara Company Tour mudou de endereço para um ponto comercial mais central e acessível.
A mudança coincide com a comemoração dos dez anos de mercado da agência de viagens e turismo araucariense que foi fundada pelo casal Juliano Pedrozo e Samara Andrade nos idos de 2006. “O novo espaço é clean e foi pensado na agilidade de atendimento aos nossos clientes. Nossa equipe é preparada para cada tipo de necessidade, seja para atender empresas, viagens de férias ou mesmo àquela pessoa que quer apenas uma passagem para visitar um parente num final de semana”, explica Samara.
Credibilidade
O sucesso do casal em um mercado tão competitivo como o do turismo não foi à toa. Ao longo desses anos eles foram construindo parcerias e conquistando o respeito e credibilidade, tanto junto aos clientes, quanto com as empresas de transporte e operadoras do setor. Em termos de passagens rodoviárias, hoje a agência tem convênio com mais de sessenta viações, entre elas Viação Garcia, Itapemirim (Kaissara), Cometa, Catarinense, Gontijo, Reunidas, Princesa dos Campos, cobrindo praticamente todo o território nacional. O atendimento que antes era direcionado ao corporativo, agora está disponível a todos os clientes. “Possuímos acordos diferenciados com diversos fornecedores. Além dos destinos nacionais, trabalhamos também com circuitos europeus, América do Norte, Central e América do Sul, roteiros exóticos como Ásia, África e Oriente Médio e cruzeiros marítimos”, afirma Juliano. “Nosso pessoal de lazer é qualificado para montar roteiros de viagens nacionais e internacionais personalizados para cada tipo de cliente, seja turismo a lazer com os amigos ou familiares, turismo de negócios ou grupos empresariais com suas viagens de incentivo”.
Empresas
Outro ponto que o casal faz questão de reforçar é a atenção especial às empresas e viagens de negócios. “Entendemos as necessidades das empresas e consideramos agilidade fator essencial. Já fizemos mobilização de equipes inteiras em outros estados, incluindo transporte, acomodações e refeições, sem que tivéssemos uma só reclamação. Nossa experiência com esse tipo de público garante a nossos clientes a tranquilidade de que tudo vai dar certo. Sabemos que isso não tem preço”, diz Samara.
Serviço
A nova loja fica na rua Dr. Guilherme M. Correia, 362, anexo ao Posto Fialla, esquina com Av. Dr. Victor do Amaral. O telefone é 3643-5797. Tem estacionamento privativo no complexo do posto.
Texto: Carlos do valle / Fotos: Carlos do Valle
