Os aplicativos ajudam na execução de tarefas específicas e fornecem funções que auxiliam os usuários em diversas atividades, como comunicação, entretenimento e produtividade. Mas você sabia que existem apps até mesmo para melhorar a segurança pública?

Em Araucária, os cidadãos podem fazer uso de dois aplicativos: da Polícia Militar e da Guarda Municipal. Eles não só facilitam a vida da população, como também ajudam a agilizar o trabalho dos agentes de segurança pública que atuam nas ruas.

O 1° Tenente QOEM PM Francimar, comandante 2ª Cia./17° BPM, explica como é fácil acionar a Polícia Militar direto pelo celular, usando o APP 190 PR. “A tecnologia tem sido uma grande aliada da segurança pública, e hoje quero apresentar pra vocês uma ferramenta simples e muito útil: o APP 190 PR, da Polícia Militar do Paraná. Com ele, qualquer cidadão pode registrar uma ocorrência direto pelo celular, de forma segura, rápida e sem precisar fazer uma ligação. Para baixar o app, o primeiro passo é acessar a loja de aplicativos do seu celular: no Android, vá até a Play Store e no iPhone, entre na App Store. Digite ‘190 PR’, baixe o aplicativo da Polícia Militar do Paraná e instale gratuitamente”, detalha o Tenente.

Assim que abrir o app, é preciso aceitar os termos de uso e preencher um cadastro rápido com seu CPF, e-mail e senha. O aplicativo vai pedir autorização para acessar sua localização — e é essencial permitir, pois isso garante mais agilidade e precisão quando for necessário o atendimento.

Após o login, você verá uma lista de ocorrências que podem ser registradas. Entre elas:

  • Perturbação de sossego
  • Acidente de trânsito sem vítimas
  • Violência doméstica
  • Segurança nas escolas
  • Entre outras situações.

Escolha a opção que se encaixa no seu caso, escreva o que está acontecendo e, se quiser, anexe fotos ou vídeos. Em seguida, envie a solicitação. Um atendente da PM vai assumir o chamado e conversar com você via chat dentro do próprio aplicativo, orientando e, se necessário, encaminhando uma viatura ao local.

Se o sistema identificar uma situação de risco iminente à vida, o chamado é automaticamente tratado como prioridade máxima. Isso ajuda a garantir que o atendimento seja ainda mais rápido.

O aplicativo também conta com o Botão do Pânico Virtual, exclusivo para mulheres com medidas protetivas. Com um simples toque, o app grava automaticamente 60 segundos do som ambiente e envia a localização da vítima para a Polícia Militar, garantindo resposta rápida e aumentando a proteção.

Após o envio, o cidadão pode acompanhar todo o atendimento em tempo real pelo próprio app, sem precisar fazer novas ligações. O chat com o policial permanece aberto para orientações, atualizações e resolução da situação.

IMPACTO DO APP

Desde sua criação em 2018, o APP 190 PR vem se consolidando como uma importante ferramenta de segurança pública no estado e os números comprovam sua eficácia. Em 2018, no ano de lançamento, foram registrados cerca de 1.100 atendimentos. Já em 2024, esse número saltou para mais de 93 mil ocorrências registradas. Apenas no primeiro semestre de 2025, o aplicativo já contabiliza mais de 51 mil atendimentos em todo o Paraná. As principais ocorrências registradas são: perturbação do sossego – mais de 332 mil atendimentos desde o lançamento; acidentes de trânsito – cerca de 12.500 registros; violência doméstica – mais de 9 mil casos atendidos via app; e segurança escolar – mais de 2.300 acionamentos diretamente pelas escolas ou responsáveis.

“Esses dados mostram como a tecnologia vem aproximando a Polícia Militar do cidadão, oferecendo respostas mais rápidas, atendimento mais humanizado e fortalecendo a confiança da comunidade no trabalho policial. Se eu puder deixar uma dica, é essa: baixe o APP 190 PR agora mesmo e já deixe o cadastro pronto no seu celular. Na hora em que a ocorrência acontecer, cada segundo faz diferença — e quanto mais preparado você estiver, melhor será o atendimento”, orienta o comandante.

APP 153 CIDADÃO

O app ‘153 Cidadão’, da Guarda Municipal de Araucária, possibilita que a pessoa solicite viatura da Guarda Municipal ou registre denúncia, entre outras ações. O usuário precisa realizar um cadastro rápido para utilizar o aplicativo. A solicitação do morador segue direto para a Central da Guarda, que também recebe os telefonemas via 153. O aplicativo ‘153 Cidadão’ está disponível para download gratuito nos sistemas Android e IOS.

Com o app, é possível a equipe da GM localizar a solicitante com maior rapidez por meio do rastreio do smartphone. No caso das mulheres que contam com medida protetiva, o aplicativo pode disponibilizar um ícone ‘Maria da Penha’ para atendimento de emergência. Basta ela se cadastrar junto à Secretaria Municipal de Segurança Pública, que fica na Rua Ângelo Perini, 20 – Estação, ou através do e-mail smsp@araucaria.pr.gov.br.

Além do telefone principal 153 para denúncias, a Guarda Municipal de Araucária tem mais uma linha para a população ligar: 3614-1798. Guardem esse número, pois em algum momento pode ser necessário! Assim como o 153, esse telefone funciona ininterruptamente, 24h por dia, todos os dias da semana. Caso a pessoa esteja sem sinal de telefonia na hora do aperto, também vale o uso do aplicativo 153 Araucária, no qual vários crimes podem ser denunciados.

As solicitações de atendimentos e/ou denúncias no app são automaticamente encaminhadas para o Centro de Controle de Operações (CCO), podendo ser anônimas ou não. Confira as opções disponíveis no menu do aplicativo sobre causa/origem do chamado:

  • Abandono de incapaz
  • Denúncia de tráfico de drogas
  • Assédio sexual
  • Corrupção de menores
  • Crime ambiental
  • Defesa Civil
  • Roubo
  • Furto
  • Invasão de propriedade particular
  • Lesão corporal
  • Maus tratos
  • Pichação/grafitagem monumento ou edificação
  • Disparo de arma de fogo
  • Perturbação da tranquilidade ou sossego
  • Tráfico
  • Vias de fato

“O app é uma ferramenta rápida e fácil de utilizar, principalmente em situações de emergência em que uma ligação telefônica seja inviável. Em ocorrências de violência doméstica, por exemplo, a utilização do app 153 chama menos atenção de um propenso agressor e facilita a localização da vítima pelo Sistema GPS”, destaca a GMA.

BOLETIM ELETRÔNICO

No mesmo contexto de segurança pública, o cidadão também dispõe de uma outra ferramenta importante: o boletim eletrônico da Polícia Civil do Paraná, que pode ser feito no site https://www.policiacivil.pr.gov.br/BO.

O boletim eletrônico pode ser registrado nos seguintes casos:

  • Furto
  • Estelionato
  • Extravio ou perda de documentos
  • Extravio, perda ou furto de placa de veículo
  • Pessoa desaparecida
  • Violência doméstica e familiar contra a mulher (Lei Maria da Penha)
  • Maus-tratos a animais

O site também disponibiliza um canal onde o cidadão pode falar com a Delegacia Eletrônica, para tirar dúvidas sobre o preenchimento do Boletim de Ocorrência Online. Vale lembrar que a denunciação caluniosa e a comunicação falsa de crime ou contravenção têm penas previstas no Código Penal Brasileiro, que vão desde pagamento de multas até reclusão.

FURTO OU ROUBO?

Para o registro de crime de furto é necessário que não tenha ocorrido violência ou grave ameaça contra a pessoa. Se o criminoso ameaçou (com ou sem uso de arma) ou agrediu a vítima para a subtração, tais atitudes caracterizam o crime de roubo e não de furto, e, portanto, não é possível registrar o BO pela internet. Neste caso, o cidadão deve ir pessoalmente à Delegacia de Polícia.

Outra situação é o registro do boletim de acidente de trânsito sem vítima. Isso não é possível pelo Portal da PCPR, o cidadão deve acessar o site da Polícia Militar.

Edição n.º 1475.